Информация об услугах и тарифах

Наш проект некоммерческий, Open Server Panel распространяется бесплатно, однако вы можете оказать проекту финансовую поддержку, воспользовавшись перечисленными ниже платными услугами.

Описание услуги «Быстрая загрузка»

Услуга позволяет быстро скачать дистрибутив Open Server Panel на скорости до 100 Мбит/с, т.е. без применения каких-либо скоростных ограничений, которые мы используем из-за высокой нагрузки на серверы. Чтобы воспользоваться услугой перейдите в раздел «Скачать», укажите там свою электронную почту и сумму платежа, от которой будет зависеть срок действия ссылки на файл дистрибутива Open Server Panel. После этого нажмите на кнопку "Продолжить на высокой скорости" и выполните оплату услуги.

Ссылка для скачивания дистрибутива будет автоматически отправлена на вашу электронную почту сразу после оплаты. Срок действия ссылки начинает отсчитываться с момента её выдачи. По истечении срока своего действия эта ссылка станет неработоспособной.

Услуга не предполагает обеспечения заявленной скорости на вашем оконечном оборудовании, однако гарантируется, что файл отдаётся с сервера проекта с максимально возможной скоростью. Фактическая скорость передачи данных будет зависеть от загруженности и характеристик вашей сети, а также от лимитов и ограничений тарифного плана интернет-провайдера, услугами которого вы пользуетесь.

Описание услуги «Подписка на обновления»

Услуга даёт возможность программе Open Server Panel, установленной на компьютере пользователя, автоматически получать информацию об обновлениях с сервера проекта (в том числе срочных и непубличных), а так же позволяет пользователю выполнять загрузку и установку обновлений в полуавтоматическом режиме непосредственно в программе. Услуга временно недоступна, т.к. находится в стадии реализации.

После оплаты услуги на вашу электронную почту будет отравлен специальный код, который необходимо указать в настройках Open Server Panel. Данный код выдаётся на 1 год, по истечении срока своего действия код станет неработоспособен.

Прейскурант

Цены действительны только на дату оплаты услуг и могут изменяться без предварительного уведомления.

Справочные цены для нерезидентов

Цены указаны справочно, нерезиденты Республики Беларусь могут оплачивать Услуги в белорусских рублях, а так же в российских рублях, евро и долларах США, исходя из официального курса белорусского рубля к валюте платежа, установленного Национальным банком Республики Беларусь на дату оплаты.

Вопросы и ответы

Почему скорость загрузки не изменилась?

Скорость уже начатой ранее загрузки никаким образом не должна измениться. Вам необходимо прекратить текущую закачку и использовать специальную ссылку, полученную вами на электронную почту после оплаты услуги.

Что делать, если скорость загрузки по ссылке очень маленькая?

Обратите внимание на то, что скорость передачи данных непостоянна и зависит от загруженности вашей сети, характеристик используемого оборудования, а также от лимитов и ограничений тарифного плана вашего интернет-провайдера.

Наш проект не даёт никаких гарантий и не обеспечивает заявленную скорость на оборудовании потребителя услуги, однако гарантируется, что файл отдаётся с сервера проекта с максимально возможной скоростью. Для достижения максимальных скоростных показателей рекомендуется использовать многопоточное скачивание.

Что делать, если я не получил ссылку?

Ссылка автоматически высылается на электронную почту, которую вы указали в момент оформления заказа на сайте. Если по каким-либо причинам вы не получили ссылку на почту, то обратитесь за помощью к нам, с указанием всех реквизитов платежа.

Я оплачивал услугу ранее, можно мне снова получить ссылку?

Огромное спасибо за оказанную поддержку нашему проекту, мы рады стараться для вас. Однако вы же не просите в магазине бесплатно отдать вам палку колбасы по причине того, что однажды вы уже покупали колбасу в этом магазине? Или вы правда так делаете?

Что делать, если загрузка прервалась?

Просто возобновите её средствами браузера.

Что делать, если дистрибутив не открывается?

Скорее всего из-за обрыва во время закачки или из-за ошибок на вашем жёстком диске файл был загружен/сохранён с ошибками. Установите HashTab и сверьте контрольные суммы, после чего перекачайте файл заново если они не совпадают. Контрольные суммы для текущего релиза опубликованы в разделе Скачать.

HashTab представляет из себя расширение проводника Windows для проверки целостности и подлинности файлов посредством вычисления контрольной суммы. После установки HashTab кликните правой кнопкой мыши по загруженному файлу дистрибутива Open Server Panel, выберите [Свойства] и вы увидите новую вкладку [Хеш-суммы файлов].

Если контрольные суммы совпадают, но при этом дистрибутив не запускается, вам следует убедиться в том, что ваш компьютер соответствует системным требованиям, которые обозначены на главной странице.