Страница 1 из 1
Неудаляемый спам
Добавлено: 09 июл 2021, 02:07
BlagoYar
Пришло письмо (см. вложение), удалил из клиента и из ЛС.
ПС. При этом каждый день продолжает приходить. При переходе по ссылке пишет, не удаётся найти сообщение.
Re: Неудаляемый спам
Добавлено: 09 июл 2021, 18:13
Максим
Вижу что вам пришло только 1 уведомление, почему вы говорите про ежедневный спам? Вы можете отключить в настройках аккаунта уведомления о личных сообщениях на почту.
Что касается спамера, то его аккаунт был удалён ещё вчера как только выявили, к сожалению он успел разослать 158 личных сообщений. Просто удалите это уведомление, больше он вас не побеспокоит.
Re: Неудаляемый спам
Добавлено: 09 июл 2021, 21:00
BlagoYar
Максим писал(а): ↑09 июл 2021, 18:13
Вижу что вам пришло только 1 уведомление, почему вы говорите про ежедневный спам? Вы можете отключить в настройках аккаунта уведомления о личных сообщениях на почту.
Что касается спамера, то его аккаунт был удалён ещё вчера как только выявили, к сожалению он успел разослать 158 личных сообщений. Просто удалите это уведомление, больше он вас не побеспокоит.
Вы наверное невнимательно прочитали моё сообщение.
Я удалил, но уже ПОСЛЕ этого удаления, каждый день приходит это письмо.
При переходе на него получаю "Не удалось найти сообщение"
ПС. Хотя сегодня вроде не приходило. Но после удаления два или три раза, раз в день приходило.
Отключать не хочу, полезные тоже ведь не будут приходить.
Re: Неудаляемый спам
Добавлено: 09 июл 2021, 21:22
Максим
Увы, но ваши слова не подтверждаются. Я проверил по логам почтового сервера, за последние дни вы получили всего 2 письма от нашего сайта, одно письмо 5-го, второе 8-го июля. Уведомления о новом личном сообщении высылаются только 1 раз, если у вас дублируются эти письма, то обратитесь в поддержку Gmail, возможно как-то неверно настроены фильтры, пересылки, и прочее.
В любом программном обеспечении бывают сбои, поэтому я вполне допускаю что на форуме мог бы быть сбой, но все отправки писем логируются и их легко отследить.
Re: Неудаляемый спам
Добавлено: 15 июл 2021, 16:59
ISupport
Максим писал(а): ↑09 июл 2021, 21:22
В любом программном обеспечении бывают сбои, поэтому я вполне допускаю что на форуме мог бы быть сбой, но все отправки писем логируются и их легко отследить.
При регистрации на форуме, не приходит письмо с подтверждениям на почту Mail.ru (sharya [собака] bk.ru)
Re: Неудаляемый спам
Добавлено: 15 июл 2021, 17:30
Максим
ISupport писал(а): ↑15 июл 2021, 16:59
Максим писал(а): ↑09 июл 2021, 21:22
В любом программном обеспечении бывают сбои, поэтому я вполне допускаю что на форуме мог бы быть сбой, но все отправки писем логируются и их легко отследить.
При регистрации на форуме, не приходит письмо с подтверждениям на почту Mail.ru (sharya [собака] bk.ru)
Логи почтового сервера показывают, что было два письма на этот адрес, оба приняты почтовым сервером mail.ru. Куда письма делись дальше - нужно спрашивайть у техподдержки mail.ru, либо внимательнее изучить поступившую почту.